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商品詳細

ドクターケシミーとは

シミ・シワは年齢を重ねるごとに気になる悩みですね。ドクターケシミーは気になるシワやシミの悩みを解決してくれる医薬部外品の化粧品です。ドクターケシミーは厚生労働省が認可した有効成分「薬用プラセンタ」と「グリチルリチン酸2K」を含んでいます

 

ドクターケシミーは肌に有害な石油系界面活性剤やエタノールを含んでいません肌に優しく保湿効果が期待でき7つの機能を持ったオールインワンジェルタイプの化粧品です。オールインワンジェルなので面倒がなく忙しい人にもぴったりの化粧品でしょう。

 

お肌に優しい化粧品ですが、ネットではネガティブな口コミもあります。「怪しい」「効果がない」「解約できない」などがありますが実際にはどうなのでしょうか?記事では良い口コミや悪い口コミを詳しく検証しました。

ドクターケシミーの口コミ・評判を紹介!

良い口コミ・評判

良い口コミ① : 肌に透明感が出た

これからも使い続けたいと思います!
5
年齢非公開
女性

私は乾燥肌なので、オールインワンでは乾燥してしまい、なかなか私に合うものが見つけられなかったのです。しかし、こちらはジェルっぽい感じでベタつかないのに潤いはしっかりとあり、乾燥を感じることはありません。潤いがあるからなのか、肌が白く、透明感が出てきた気がします。シミも薄くなっているような気がするので、これからも使い続けたいと思います!

出典:https://www.amazon.co.jp

こちらの口コミは、肌に透明感が出てきたというものです。肌に透明感が出るという口コミは多く見られました。実際にドクターケシミーの「美白」効果は医学誌にも掲載されています。ベタつかないのに保湿効果で、肌に潤いがでるのも嬉しいポイントですね。

良い口コミ② : シミが消えた!

やっと出会えた
5
年齢非公開
女性

どの化粧品使っても大した効果が無かったから コレもあまり期待できないかなーと思いながらも 使ってみなきゃ分からないと思い購入。使い始めて1週間 びっくり小さなシミが消えました!他のシミもかなりうすくなりましたよ! コレめちゃくちゃいい 保湿も抜群!

出典:https://www.amazon.co.jp

ドクターケシミーはシミが薄くなったという口コミは多く見られましたが、こちらはシミが消えたという口コミです。実際にはドクターケシミーの持つ美白効果でシミが目立たなくなったと考えられます

良い口コミ③ : 時短ができて保湿もできる

時短ケアでお肌がしっとりします!
5
年齢非公開
女性

育児中で自分の美容に手をかける時間が無いためオールインワンのものを探して購入に至りました。
いくつも付ける必要がないのでどうかなと思っていたのですが、柔らかめのテクスチャーはつけた時の伸びもよく、馴染ませたあとのしっとり感もよかったです。しっかり保湿されてる感じがしました。
ですが、べたつく感じはなく、朝メイク前に使っても問題なかったです。
使い始めて5日ほどなので、シミへの効果を期待しつつ1つ使い切ってみるつもりです。

出典:https://www.amazon.co.jp

こちらの口コミは、育児中にスキンケアの時短ができて保湿もできたという口コミです。ドクターケシミーはオールインワンジェルです。1つで7役の役割を果たしてくれます。その上スキンケアにかかる時間は1分なので忙しい人にはおすすめです。

悪い口コミ・評判

悪い口コミ: 敏感肌に合わなかった

残念ながら私には合わなかった
1
年齢非公開
女性

アレコレ調べて口コミも見て、これならいいかも~。
使い始めから肌も良い感じモチモチしっとり簡単。これなら続ける価値有りと思っていたら2週間当たりから肌荒れし始め段々くすんでカサついてきた。そのうち落ち着くだろうともう少し頑張ってみたが目の下や頬がガサガサしてファンデーションを付けると悲惨な状態。3週間でギブアップ。私には合わなかったと諦め元に戻したら肌も落ち着いたので、残りは手の甲のシミに付けてみてる。

出典:https://www.amazon.co.jp

こちらの口コミは、ドクターケシミーを使って肌荒れしてしまったというものです。稀に肌質や体質に合わない人もいます肌に異変を感じたらすぐに使用を中止しましょう。肌に合わない場合は使い続けるのはやめましょう。

ドクターケシミーの特徴とこだわりを紹介

ドクターケシミーの特徴

ドクターケシミーは「抗シミ臨床試験実施み」「医学誌への掲載実績」もある医薬部外品のオールインワンジェルです。ドクターケシミーの保湿効果は高く評価されています。厚生労働省が認可した医薬部外品のドクターケシミーの特徴やこだわりを紹介します。

ポイント① : シミの原因に直接アプローチ

ドクターケシミーはシミの原因に直接アプローチする、薬用プラセンタとグリチルリチン酸2Kという2種類の薬用美白成分を含んでいます。どちらも厚生労働省が認可した成分でシミの予防に効果が期待できる成分です。

 

それらの成分とともに、「セラミド」「ヒアルロン酸」も含まれているのでシミの予防に特化した化粧品です。肌に浸透する3つの成分がシミの原因をブロックしてくれます。

ポイント② : 肌の基礎力を徹底サポート

ドクターケシミーは天然由来の植物エキスも含まれており、肌にうるおいを与え肌の土台を整えることや、肌をしっかり守りトラブルから防ぐこと、色素沈着を抑制し透き通る肌へと肌本来が持つ美しさを取り戻してくれる効果も期待できます

 

ドクターケシミーに含まれる植物エキス

植物エキス
・ヤギルマギク ・トウセンカ
・シナノキ ・ローマカミツレ
・タイム ・カモミラ
・カワラヨモギ ・カンゾウフラボノイド

ポイント③ : 医薬部外品

ドクターケシミーは「医薬部外品」の化粧品です。医薬部外品とは厚生労働省が認めた効能、効果の有効成分が配合されている製品のことです。肌荒れ・美白・シミ予防の効果をうたうことが認可承認されています

 

一般的な化粧品は、効果や効能をうたうことは認めらません。ドクターケシミーは「抗シミ臨床試験実施み」によりシミへの効果が立証されています。効果が立証されているので安心して使えるのもポイントです。

ドクターケシミーのこだわり

厳しい基準で製造・管理

ドクターケシミーでは、徹底した厳しい基準で製造・管理に務めています。商品はすべて国内の「GMP」取得工場で製造されています。「GMP」取得工場とは厚生労働省の支援を受けた第三者認証制度のもとで運営されている工場のことです。

徹底した無添加を実現

ドクターケシミーでは徹底した無添加を実現しました成分を厳選・吟味することで7つの無添加フリーを実現しました。ドクターケシミーには以下の成分は含まれていません。肌のことを考え抜かれて商品化されたのがドクターケシミーです。

 

ドクターケシミーに含まれていない成分

成分
・パラペン ・エタノール
・石油系界面活性剤 ・合成香料
・合成着色料 ・紫外線吸収剤
・旧表示指定成分

パッチテスト実施済み

ドクターケシミーはパッチテストを行っています。パッチテストとは皮膚アレルギー試験のことです。ドクターケシミーではパッチテスト被験者のうち94%の方が被刺激性とされるスコア2,0以下という値を表示しました。

 

安心して使用できるのがドクターケシミーのこだわりのひとつです。

ドクターケシミーは1つで7役のオールインワンジェル

ドクターケシミーは1つで7役のオールインワンジェルです。ドクターケシミーはたった1分でスキンケアができるので、肌への刺激も抑えられるメリットがあります。ドクターケシミーを使うことで忙しい人も十分なお手入れができるのがポイントです。

 

 

ドクターケシミーのスキンケア
化粧水
乳液
クリーム
アイクリーム
美容液
パック
化粧下地

ドクターケシミーは肌に合わない人がいるって本当!?悪い口コミが本当か調査してみた

肌荒れに関する悪い口コミ

自分はかぶれました。お肌にシミが出来やすいということは、ダメージを受けやすいということでもあります。そういう小さなダメージが積もり積もってシミになるので、既に深刻なシミがある場合は、まずはアレルギーを起こさないコスメを使用した方が良い。

出典:https://www.amazon.co.jp

広告の様な効果はありませんでした。
解約もなかなか電話にでません。
要注意です。

出典:https://www.amazon.co.jp

肌荒れしやすい方

肌荒れしやすい人や敏感肌の人はドクターケシミーの使い方を少し変えなければいけません。KF製薬では敏感肌の方はドクターケシミーを普段使う量の1,5から2倍使うように推奨しています。

 

肌荒れしやすい人や敏感肌の人は、ジェルを肌に塗る際に刺激を受けやすいという問題がでます。そのような場合にジェルの量を2倍にすることで刺激が抑えられます。使用方法にも工夫が必要です。

効果がなかった

ドクターケシミーはシミ予防の化粧品です。メラニンの生成を抑え、シミ、そばかすを防ぐ効果をうたっています。ドクターケシミーで使われている薬用プラセンタはシミやそばかすを防ぐというもので、肌の表面のシミを消すことはできません。

 

しかし肌トラブルの原因の80%を占める紫外線は、ドクターケシミーに含まれているグリチルリチン酸2K がしっかりブロックしてくれ、天然由来の植物エキスで肌に潤いを与えます。ドクターケシミーの持つ美白効果で、肌表面のシミも目立たなくなる効果は期待できます

電話が繋がらない

ドクターケシミーの口コミで「解約の電話が繋がらない」というものもあります。実際には電話はかける時間や曜日を選べば繋がります。後に詳しく説明していますので参考にしてください。

肌に合わない場合は使用をやめて様子を見る

肌の状態は人それぞれに違います。稀にドクターケシミーが合わないという人もいるでしょう。肌に合わないと感じたら使用を中止して様子をみましょう。合わない化粧品を使い続けるのはやめましょう。

ドクターケシミーはどんな成分が入っている

ドクターケシミーの成分を調査

ドクターケシミーは医薬部外品のオールインワンジェルタイプの化粧品です。どのような成分が使われているのか気になりますね。ドクターケシミーの成分を詳しく調査しました。

皮膚科医がすすめる3大美白成分

ドクターケシミーは皮膚科医がすすめる3大美白成分が配合されているオールインワンジェルです。肌悩みの改善に配合されている成分と効果を表にまとめました。

 

 

成分 効果
薬用プラセンタ メラニンを作らせない
グリチルリチン酸2K  紫外線を徹底ブロック
セラミド・ヒアルロン酸 水分の蒸発を抑える

成分① : 薬用プラセンタ

薬用プラセンタはの働きは、メラニン色素を作り出す「酵素」を抑制にアプローチします。肌の生まれ変わるチカラを活性化させることで、肌が正常なサイクルで生まれ変わり、メラニンの生成を抑えシミ・そばかすを防げます

成分② : グリチルリチン酸2K

グリチルリチン酸2K は、紫外線が原因で発生する肌トラブルをケアします健やかで若々しい透明肌を実現する成分です。グリチルリチン酸2K の有効成分が浸透することで健康な肌チカラを発揮しやすい肌環境に導きます。

成分③ : セラミド・ヒアルロン酸

セラミド・ヒアルロン酸は、人間が持っている肌成分に近い成分です。肌は常に乾燥にさらされています。乾燥による肌の水分の蒸発を防ぐために、セラミド・ヒアルロン酸で肌に水分を与えることで小皺などの肌悩みの改善を手助けしてくれます

ドクターケシミーの効果

ドクターケシミーはシワ・シミ予防に効果のある医薬部外品のオールインワンジェル

アンチエイジング効果

アンチエイジングの意味は「抗加齢」です。つまり年齢に抗うことです。しかし実際に年齢に逆らうことは不可能ですが、いつまでも若くいたいというのは誰もが考えることですね。ドクターケシミーは乾燥からシワを防いでくれる効果が期待できるので「若返り化粧品」と言えるかも知れません。

美白効果

ドクターケシミーは美白に有効な成分が配合されています。薬用美白成分である「薬用プラセンタ」「グリチルリチン酸2K 」により美白効果は医学誌にも掲載された実績があります。美白効果を考えるならドクターケシミーはおすすめのオールインワンジェルです。

保湿効果

肌の保湿を行うことは非常に重要です。保湿が十分でないと本来肌が持っているバリア機能が損なわれます。肌がバリア機能を損なうと「敏感肌」「ヒビ割れ」などの肌トラブルを招いてしまいます

 

ドクターケシミーは皮膚科医もすすめる保湿機能に優れた成分が配合されているので乾燥肌の肌悩みがある人にはおすすめのオールインワンジェルです。

肌のターンオーバーを促す効果

ドクターケシミーには肌のターンオーバーを促す効果が期待できます。加齢とともに崩れてくる肌のターンオーバー。ターンオーバーが崩れることによりシミが顔の表面にあらわれます。崩れてしまった肌のターンオーバーを正常なサイクルに戻しシミ対策にチカラを発揮するのがドクターケシミーです。

くすみ・シワを抑える効果

ドクターケシミーは保湿効果に優れたオールインワンジェルです。乾燥から肌を守り、くすみ・シワを抑えるのに効果が期待できます。ドクターケシミーに配合されているセラミド・ヒアルロン酸により潤いのある肌や透明感のある肌を目指すことができます

健康的な肌に導く効果

ドクターケシミーに配合されているグリチルリチン酸2K は甘草から抽出される成分で、炎症を抑える働きがあります。肌の炎症を抑えるのでさまざまな肌トラブルから肌を守り、肌の調子を整え透明感のある綺麗な肌に導いてくれます。赤ら顔の肌悩みの改善にも期待が持てます

ドクターケシミーの効果的な使い方

ステップ① : 洗顔後にマッサージ

朝晩の洗顔後(5分以内が望ましい)にドクターケシミーを10円玉のくらい大きさ分手に取ります。ドクターケシミーをまんべんなく顔に塗り下から上に上げるようにマッサージします。リフトアップを意識して優しくマッサージしましょう。

ステップ② : 乾燥が気になる部分には

乾燥が気になる部分にはドクターケシミーをたっぷり顔の塗ってマッサージします。マッサージの際には優しく肌にドクターケシミーをなじませるのがポイントです。強くマッサージすると肌を刺激してしまうので注意しましょう。

ステップ③ : パックするとモチモチ肌に!

ドクターケシミーでパックするとモチモチ肌になれます。乾燥してヒビ割れ肌の方にはおすすめな方法。やり方は簡単です。ドクターケシミーを少し多めに顔に塗り10分ほど時間をおいたらティッシュで拭いてパッティングするだけで翌朝はぷるぷるのモチモチ肌になります。

その他の効果的な使い方

その他の効果的な使い方として、メイク直しにも使えます。アイメイクが落ちてきたときなどもドクターケシミーでメイク直しができます。気になる部分はをサッと拭くだけでいいのでメイク落としより肌に負担がかからないのでおすすめです。

 

また髪が乾燥してパサツクときもドクターケシミーがおすすめです。ドクターケシミーを少し髪に塗るだけで髪のパサツキを抑えられます。肌だけではなく髪にも優しいオールインワンジェルです。

ドクターケシミーはこんな人におすすめ!

ドクターケシミーがおすすめな人

シワやシミが気になっている人

ドクターケシミーはシミ・シワを同時改善したい人におすすめです。保湿効果が高いので気になる小ジワの改善に期待が持てます。肌の乾燥が気になる・シワをなんとかしたい・年々濃くなるシミをなんとかしたい人も多いのではないでしょうか。

 

ドクターケシミーは、シワとシミを同時にケアできるアイテムです。シミ・シワの改善を同時に目指すなら医薬部外品のドクターケシミーがおすすめ。

肌にツヤやハリが欲しい人

肌のハリがなくなる4つの原因。

・コラーゲンの減少
・紫外線のダメージ
・乾燥によるヒアルロン酸の減少
・表情筋の衰え

 

 

ドクターケシミーに含まれる薬用成分でハリ肌の条件である肌の「表皮」「真皮」の状態を整えてくれます。ドクターケシミーを使い続けることで肌の衰えを防いでくれる効果が期待できます。

今の肌ケアが満足できない人

毎日、肌ケアを行っていても肌悩みが改善できないときは思い切ってドクターケシミーに変えてみるのもいいかも知れません。ドクターケシミーは医薬部外品のオールインワンジェルです。厚生労働省が認可した効果効能に有効な成分が一定の濃度で含まれています。

 

医薬部外品の化粧品は「防止・衛生」を目的に作られています。肌悩みの防止や改善を図るならドクターケシミーはおすすめです。

肌の老化を予防したい人

肌の老化の原因には2種類あると言われています。「自然老化」と「光老化」自然老化は加齢により誰にでも起こる老化のことです。一方、光老化は紫外線によって起こる老化のことです

 

顔のシミやシワの老化は80%が光老化によって起こると言われています。老化の原因は紫外線だったのです。ドクターケシミーは紫外線をブロックするグリチルリチン酸2K が含まれています。老化を予防にドクターケシミーは最適なオールインワンジェルです。

シミ予防を初めたい人

シミ予防を初めたい人にもおすすめなのがドクターケシミーです。ドクターケシミーに含まれる薬用プラセンタは肌の生まれ変わるチカラを活性化します。ドクターケシミーは医薬部外品のオールインワンジェルです。シミの予防効果にチカラを発揮してシミ・そばかすを防ぎます

時短したい・楽したい・スキンケアに時間が取れない人

スキンケアに時間をかけることが難しい忙しい人や、スキンケアを楽したい人にもおすすめです。ドクターケシミーは1つで7役のオールインワンジェルです。たった1分でスキンケアができます。ドクターケシミーで肌ケアが楽々できるのは嬉しいポイントです。

妊娠中の人・子育て中の人

ドクターケシミーは無添加のオールインワンジェルです。肌に有害な成分を含んでいないので妊娠中の人や子育て中の人にもおすすめです。妊娠中でも子育てで授乳中でも安心して使用できます

30代・40代の人

シミが出てくる年代は30代です。35歳が1番シミが現れる年齢です。ドクターケシミーはシミの予防や改善に効果を発揮するオールインワンジェルです。シミが出てもドクターケシミーを使用することでシミが目立たなくなる効果があります。

薬用の化粧品をコスパよく使いたい人

ドクターケシミーは医薬部外品のオールインワンジェルです。スキンケア用品は3種類に分類されています

医薬品・医薬部外品・化粧品の違い
医薬品 ・厚生労働省により効果が認められている・主な目的は「治療」
医薬部外品 ・厚生労働省により効果が認められている・主な目的は「防止・衛生」
化粧品 ・厚生労働省には効果が認められていない・パッケージに効果・効能はうたえない

 

ドクターケシミーは医薬部外品ですが購入しやすい価格になっています。続けやすいメリットがあります。コスパを考えるならドクターケシミーはおすすめです。

返金保証のある化粧品を使いたい人

ドクターケシミーを公式サイトで購入すると永久返金保証がついています。肌に合わない場合は、永久返金保証でお金が返ってくるので安心して試せるメリットがあります。ドクターケシミーを試してみたい人にはおすすめのポイントです。

購入前にチェック!申込や解約方法を紹介

ドクターケシミーの基本情報・プラン・特典を紹介

ドクターケシミーの基本情報

ドクターケシミーを公式サイトで購入する際のプランと価格を比較しました。

プラン 初回購入額 2回目以降価格 通常価格
定期便購入 2,178円 4,939円 8,778円
単品購入・1個 8,778円 8,778円 8,778円
単品購入・3個セット 19,800円 26,334円

(価格は税込価格)

ドクターケシミーは、1つで7役のオールインワンジェルです。時短もできて効果・効能も期待できる医薬部外品の化粧品です。公式サイトで購入すると「永久返金保証」がついるので安心して購入できるのも嬉しいポイントです。

ドクターケシミーのプラン

ドクターケシミーのプランを紹介します。

定期便購入 単品購入 3個セット購入
料金1回目 2,178円 8,778円 19,800円(25%OFF)
料金2回目以降 4,939円 8,778円
回数 30日後に2個・60日後に2個 その都度 その都度
期間 解約するまで その都度 その都度
容量 60g 60g 60g
支払い方法 NP後払いリアルタイム・Paidy翌月払い・クレジットカード決済

(価格は税込価格)

ドクターケシミーの7大特典キャンペーン

ドクターケシミーを初めて購入する方限定で「7大特典キャンペーン」をやっています。内容を紹介します。

 

 

7大特典キャンペーン
初回購入金額が75%OFFの2,178円
公式サイトからならフェイスパックプレゼント
永久返金保証つき
2回目以降も44%OFFの4,939円
2回目以降もすっと送料無料
クレジットカード決済の手数料無料
いつでも解約可能

ドクターケシミーをお得に購入する方法

ドクターケシミーはどこで購入するのがお得

ドクターケシミーをお得に購入するにはどこで買えばいいのでしょう。最安値を調べました。ドクターケシミーを最安値で購入するのは公式サイトが一番でした。ドクターケシミーは定期便で購入するのが一番安く買えます

 

定期便と単品購入の金額比較

購入方法 価格
初回(送料無料) 2,178円
2回目(送料無料) 4,939円
単品購入(送料・800円) 8,778円

(価格は税込価格)

 

単品だと送料を合わせると1万円近くなります。お得に買うなら定期便が一番の最安値で買えます。

公式サイト・Amazon・楽天・料金比較

公式サイト・Amazon・楽天の価格比較表

サイト 初回購入額 2回目以降価格
公式サイト 2,178円 4,939円
Amazon 4,980円
楽天 5,797円

(価格は税込価格)

 

公式サイトなら最安値で買えます。公式サイトならさまざまな特典やメリットがあります。永久返金保証がついているのも公式サイトだけです。

お得に買うには公式サイト

ドクターケシミーの一番お得な購入方法は、やはり公式サイトで定期便を購入するのがいいでしょう。公式サイトならなら値段も安く特典もついているので安心して購入できるというメリットがあります。

公式サイトなら永久返金保証がついている

ドクターケシミーを公式サイトで買うと、永久返金保証がついています。初めて定期コースで購入した場合だけですが、肌に合わなければ返金してもらえるのは嬉しいポイントです。商品代は全額返金してもらえますが手続きが少し煩雑になります。下記で詳しく解説します。

公式サイトなら30日間全額返金保証つき

ドクターケシミーを公式サイトから購入した場合は、30日間全額返金保証がついています。ドクターケシミーを初めて購入した人が対象になります。返金対象は「肌に合わない」という理由だけがなので注意が必要です。

公式サイトなら送料が無料

ドクターケシミーを公式サイトで買うと送料は一切かかりません。年間にすると通常送料9,600円かかるところが0円になります。ドクターケシミー2個分買えてしまう金額なのはありがたいですね。公式サイトだけのサービスです。

定期便お届けサイクル

ドクターケシミーのお届けサイクルを紹介します。2回目以降は30日後に2個届きます。その後は60日間隔で毎回2個づつ届きます。1個あたりの金額は4,939円になります。7ヶ月継続した場合の金額は31,812円になります。(通常価格61,446円)

 

7ヶ月以上継続すると約30,000円お得になります。1度に2個届くので1回の支払金額が9,878円になるので注意しましょう。

定期便変更方法

ドクターケシミーの定期便を変更したい場合は、いつでも変更は可能です。お届け頻度や回数の変更ができます。定期便を変更したい場合は、次回発送7日前にフリーダイヤルに電話しましょう。

ドラッグストアやディスカウントショップで買える?

ドクターケシミーは、ドラックストアやディスカウントショップでは購入できません。取り扱いはネットだけです。公式サイトの特典を考えたらドラックストアやディスカウントショップで買うメリットはないと言えます。

ドクターケシミーの解約方法は複雑?

ドクターケシミーは解約できないという口コミもありますが、解約はできます。しかしドクターケシミーの解約条件を知っていないと解約のタイミングがずれてしまう場合があります。解約条件を調べました。

ドクターケシミーの解約方法

ドクターケシミーの定期購入の解約方法は、次回発送日7日前にカスタマーセンターに電話をします。ドクターケシミーの解約は電話だけなので注意が必要です

 

 

カスタマーセンター
0120-979-613・平日10:00~18:00(土・日・祝日除く)

ドクターケシミーは1回の購入でも解約できる定期縛りなし!

ドクターケシミーは定期縛りがありません。何回か購入しないといけない定期縛りがないのでいつでも解約ができます。いつでも解約できますが解約には条件があります。以下で条件を解説します。

メールだけでも解約できる?

ドクターケシミーはメールだけだと解約できません。必ず次回発送日の7日前にカスタマーセンターに電話する必要があります。メールだけ送って解約したつもりでも解約できていないので注意しましょう。

解約時は次回発送日の7日前に!

ドクターケシミーでは次回発送日の7日前に解約の電話をカスタマーセンターにしなければいけません。該当日が土日祝日等のドクターケシミーの休業日の時は前営業日までが連絡の期日になります。伝票などで日時を確認しましょう。

永久返金保証のやり方は?

返品には明確な理由が必要

ドクターケシミーの永久返金保証を使う場合は明確な理由が必要になります。理由はひとつだけで「肌に合わない」場合だけです。他の理由だと返品できなので注意が必要です。

 

返品を断られる理由

・好みではない
・効果を感じない
・客の都合による返品はできない

返送品がすべて揃ってないと解約できない

ドクターケシミーでは返送品がすべて揃っていないと返品を断られます。返送品は以下の5つになります。

 

返送するもの
ドクターケシミーの容器
商品冊子
定期冊子
チラシ
納品書

 

初回定期コースで送られてきたものは、すべて取っておくのがいいでしょう。容器は中身がカラでも大丈夫です

ドクターケシミーの返品方法

ドクターケシミーの返金の条件と手順を紹介します

 

返金保証条件

1 初回購入であること
2 返送品が揃っていること
3 送料は自己負担
4 振込手数料は自己負担

 

返金手順

1 カスタマーセンターに返品・返金の連絡をする
2 申請日から1週間以内に全ての納品物を同梱して返送
3 返品の確認次第お客様案内メールが届く
4 1ヶ月以内に指定振込先に金額が振り込まれる

電話は繋がりにくい?

電話が繋がらずに解約ができないという口コミもありますが、電話の繋がりにくい曜日や時間帯もあります。月曜日や連休明けは電話は繋がりにくいかも知れません。その曜日や時間帯を避けて電話をしましょう。

 

電話が繋がりにくい曜日・時間帯

・月曜日
・連休明け
・昼休み(12:00時〜13:00時ごろ)
・就業時間帯(17:00時〜18:00時ごろ)

 

カスタマーセンター
0121-979-613・平日10:00〜18:00(土・日・祝日除く)